Informações de Entrega

Entrega
Todos os artigos são embalados de forma segura em caixas simples / discretas, para salvaguardar qualquer interesse dos nossos clientes. Não há sinais visíveis nas embalagens a informar de forma visível o conteúdo das suas compras.
Asseguramos o máximo de privacidade.
Dias úteis de entrega estimados:
Portugal Continental: 7 dias úteis
Madeira: até 9 dias úteis
Açores: 7 a 11 dias úteis
Países da Comunidade Europeia: até 7 dias úteis
Países fora da Comunidade Europeia: até 16 dias úteis
Brasil Express: 8 a 16 dias úteis
Brasil: 10 a 22 dias úteis

Os tempos de entrega podem ser prolongados em períodos de grande fluxo de objetos/ quebra de stock.
Situações de retenção de ordens aduaneiras para inspeção podem atrasar a entrega.

Seguro
Todas as remessas estão cobertas pelo seguro contra perda.
Caso o seu pedido seja estraviado, a The Gentleman´s Fuel reembolsará a encomenda ou realizará uma segunda entrega sem quaisquer custos adicionais.
O pedido só pode ser considerado como perdido após a confirmação pela empresa de transporte.

Clientes internacionais
Enviamos para o mundo inteiro. Se não conseguir encontrar o seu país na lista de países da loja, entre em contato connosco e solicite uma cotação.
Os clientes internacionais são os únicos responsáveis ​​por todos os direitos, taxas de importação e taxas aduaneiras. Estas não estão incluídas nos custos de envio. Alfândega, direitos e impostos podem variar, por isso, certifique-se de verificar com a agência aduaneira local para obter detalhes sobre os custos estimados. Além disso, algumas ordens podem sofrer atrasos na alfândega. Infelizmente, não temos controlo sobre essas cobranças ou atrasos e não podemos prever o que podem ser. Sugerimos que entre em contato com a estância aduaneira local para obter informações adicionais.
Embora raro, em casos específicos, o cliente pode ter de se deslocar ao posto dos correios mais próximo para levantar a sua encomenda.

No caso de demora prolongada na recepção da sua encomenda dentro do tempo estimado, por favor entre em contato connosco através do info@thegentlemansfuel.com e forneceremos mais informações sobre o que está a causar a sua demora.